衰退産業から脱却せよ

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― レガシー企業が第二の創業を果たすためのDX戦略 ―

「うちは伝統がある」「長く続いている」――その言葉の裏側に、
変化を恐れる“慣性の壁”が潜んでいませんか?
Eyesaacが多くの企業支援を通じて感じるのは、衰退は構造ではなく思考から始まるということです。
事業の寿命が短くなり、顧客行動が急速に変化する中、
今、レガシー企業に必要なのは“延命”ではなく第二の創業(Re-foundation)
その鍵を握るのが、表面的なデジタル化ではなく「経営のリデザインとしてのDX」です。


① DXの本質は「事業変革」であって「業務改善」ではない

多くの企業がDXを「デジタルツール導入」と誤解しています。
しかし、MIT Sloanの2024年レポートは、成功するDX企業の特徴は「ビジネスモデルそのものを再設計している」ことだと指摘しています。
ツールは目的ではなく手段。
“デジタル化された旧体制”ではなく、“デジタル前提の新体制”を構築する――
これが、真の意味でのDXです。


② 衰退産業の共通点 ― 「稼ぐ構造」が固定化している

長年続く産業では、成功体験がそのまま“枷”になります。
製造業なら「設備稼働率」、小売なら「販売数量」、サービス業なら「稼働時間」。
これらの指標が固定化すると、新しい価値(顧客体験やデータ活用)が測れなくなります。
Eyesaacは、これを“KPIの硬直化”と呼びます。
DXの第一歩は、システムではなく「評価軸の再定義」から始めるべきです。


③ 第二創業のための3つのステップ

1️⃣ 事業構造の分解:固定費・顧客価値・人材機能を要素分解し、「何が本当に価値を生むのか」を洗い出す。
2️⃣ デジタル・リスキリングの導入:現場が技術を理解し、改善を自ら提案できる文化をつくる。
3️⃣ データ駆動経営への移行:感覚や経験に依存せず、リアルタイムなデータをもとに判断する仕組みを構築。
これらは単発施策ではなく、“変化を継続する力”を養う経営筋トレです。


④ DX推進の成否を分ける「現場×経営」の距離感

経営層は「変わりたい」と言い、現場は「変えられない」と言う。
このギャップを埋める存在が必要です。
Eyesaacでは、この役割を“DXアーキテクト”と定義しています。
経営視点と技術理解の両方を持ち、戦略と実行を橋渡しする専門人材。
この人材がいなければ、DXは「構想止まり」で終わります。


⑤ レガシー企業が目指すべき未来像

DXの目的は、テクノロジー導入ではなく“再成長の物語”を描くことです。
データを通じて顧客理解を深め、新しい市場で再び価値を生み出す。
この「第二の創業」は、過去を否定することではなく、過去の強みを再解釈する行為です。
Eyesaacは、レガシー企業が“歴史を進化の資産”に変える支援を行っています。


まとめ ― Eyesaacの視点

DXとは、「延命」ではなく「再誕」です。
変化を拒むことは、安定ではなく緩慢な衰退を意味します。
Eyesaacは、技術と経営の両面から第二創業をデザインし、
企業が“再び挑戦者としての思考”を取り戻す支援を行っています。
レガシー企業が未来を創る時代――それが、次の日本の競争力を決める分岐点です。


引用元・参考文献

  • MIT Sloan Management Review (2024): Re-Founding the Legacy Enterprise
  • Gartner (2024): The Real Meaning of DX – Business Model Reinvention
  • Harvard Business Review (2024): How Established Companies Can Relearn Growth
  • Eyesaac Transformation Framework (2023–2025)